Pokud máte problémy s aktivací, klikněte zde a získejte pomoc.
V případě potíží s instalací kontaktujte náš tým podpory pomocí ikony chatu v levém dolním rohu.
Upozornění: Zákaznická podpora Microsoftu nemůže pomoci s kódy Product Key, které nebyly zakoupeny přímo u ní.
Chcete, abychom instalaci provedli za Vás?
Naši kvalifikovaní technici se bezpečně připojí k Vašemu počítači a pomocí služby Remote Assistance za Vás vyřídí celou instalaci i aktivaci.
V tomto návodu Vás krok za krokem provedeme instalací a aktivací Microsoft Office Professional Plus 2010 (PC).
Před instalací
Před zahájením instalace je nutné odinstalovat veškerý software Office, který už v počítači je. Snížíte tím riziko chyb během instalace.
To zahrnuje:
Microsoft 365 – včetně bezplatné zkušební verze, která byla předinstalována na novém počítači
Samostatnou aplikaci OneNote
Jakoukoli starší verzi Office
Odinstalace Office nesmaže vaše dokumenty, tabulky ani e-maily v Outlooku.
Instalace
KROK 1
Začněte stažením balíčku Office od Microsoftu pomocí jednoho z odkazů níže. Pokud požadovaný jazyk není uveden, kontaktujte nás a my Vám pošleme odkaz ke stažení pro Váš konkrétní jazykový balíček.
Upozorňujeme, že se Vám může zobrazit zpráva o nebezpečném souboru. V takovém případě klikněte na šipku vpravo od zprávy a vyberte Ponechat. Toto upozornění se zobrazuje proto, že stahujete přes přímý odkaz, a není důvod k obavám.
Jazyk | 32bitová | 64bitová |
čeština | ||
dánština | ||
nizozemština | ||
angličtina | ||
finština | ||
francouzština | ||
němčina | ||
řečtina | ||
maďarština | ||
italština | ||
lotyština | ||
litevština | ||
norština | ||
polština | ||
portugalština (Portugalsko) | ||
portugalština (Brazílie) | ||
slovenština | ||
slovinština | ||
španělština | ||
švédština | ||
turečtina | ||
ukrajinština |
KROK 2
Po stažení souboru na něj dvakrát klikněte a spusťte instalaci.
KROK 3
Dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
Aktivace
Pečlivě postupujte podle následujících kroků, abyste aktivaci dokončili.
Nepřeskakujte žádný krok – zejména krok 6, kde musíte zvolit správný způsob aktivace.
KROK 4
Otevřete libovolný program Office, například Word, pomocí vyhledávacího pole ve Windows.
KROK 5
Po spuštění Wordu by se mělo zobrazit okno s výzvou k zadání kódu Product Key.
Zadejte kód Product Key, který jste od nás obdrželi e-mailem.
Pokud je v okně zaškrtávací políčko pro automatickou aktivaci produktu online, zrušte jeho zaškrtnutí a poté pokračujte.
Pokud se okno pro zadání kódu Product Key nezobrazí:
Klikněte na kartu Soubor a poté na Nápověda.
Klikněte na možnost pro změnu kódu Product Key, čímž okno otevřete ručně.
Pokud jste kód Product Key zadali již během instalace, pokračujte rovnou krokem 6.
KROK 6
Až se zobrazí další obrazovka, vyberte možnost:
„I want to activate the software by telephone.“
Klikněte na Další a pokračujte.
Důležité:
Tuto možnost musíte vybrat, jinak aktivace nebude fungovat.
Žádný telefonát není potřeba – celý proces proběhne online v kroku 8.
Pokud se po zadání kódu Product Key neotevře průvodce aktivací, zavřete Word a znovu jej otevřete, nebo přejděte do nabídky Soubor > Nápověda a klikněte na možnost pro aktivaci kódu Product Key.
KROK 7
Nyní se zobrazí okno s Vaším Installation ID.
Toto okno nechte otevřené — ID budete potřebovat v dalším kroku.
KROK 8
Nyní přejděte na naši aktivační službu: https://nordkey.cz/activate
Poté postupujte takto:
Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste použili při objednávce.
Zadejte Installation ID z aktivačního okna.
Klikněte na tlačítko „Get CID“.
Počkejte 30–60 sekund.
Zobrazí se Vaše Confirmation ID (CID).
Tip: Snímek obrazovky s Vaším Installation ID můžete nahrát pomocí tlačítka Camera a náš systém jej vyplní automaticky.
KROK 9
Vraťte se do aktivačního okna Office.
Zadejte Confirmation ID, které jste obdrželi, do polí A–H.
Klikněte na Další a dokončete aktivaci.
KROK 10
Ověření, že je Office aktivovaný:
Otevřete Word nebo Excel. Tip: aplikace Office najdete pomocí vyhledávání ve Windows nebo stisknutím Win + S.
Klikněte na kartu Soubor a poté na Nápověda.
Vpravo byste měli vidět: Product Activated.
Přidání ikon Office na plochu a hlavní panel
Chcete-li otevírat aplikace Office rychleji, můžete si přidat zástupce na plochu a na hlavní panel: Jak přidat ikony Office na plochu a hlavní panel.