Nach der Installation und Aktivierung von Microsoft Office 2024 kann es vorkommen, dass Office fälschlicherweise als Office 2021 angezeigt wird. Das liegt meist an Lizenzdaten, die von einer früheren Installation übrig geblieben sind.
So beheben Sie das Problem:
1. Schließen Sie alle Office-Programme wie Word, Excel, Outlook usw.
2. Öffnen Sie den Datei-Explorer und wechseln Sie zu C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.
Hinweis: Wenn der Ordner ProgramData nicht angezeigt wird, klicken Sie oben im Fenster des Datei-Explorers auf „Ansicht“ bzw. „Anzeigen“ und wählen Sie dann „Ausgeblendete Elemente“, um ihn sichtbar zu machen.
3. Löschen Sie alle Dateien im Ordner Licenses.
4. Öffnen Sie Word erneut. Sie werden aufgefordert, sich anzumelden oder einen Product Key einzugeben — melden Sie sich nicht an. Wählen Sie stattdessen die Option zur Eingabe eines Product Keys und geben Sie Ihren Key erneut ein, um die Aktivierung abzuschließen.
Nach diesen Schritten sollte Office korrekt als Office 2024 angezeigt werden.
Wird immer noch die falsche Version angezeigt? Office-Lizenzierung in der Registrierung zurücksetzen
Dadurch werden die von Office gespeicherten Lizenz- und Kontodaten gelöscht. Hinweis: Sie werden in Office von allen Microsoft-Konten abgemeldet.
Schließen Sie alle Office-Programme (Word, Excel, Outlook usw.).
Drücken Sie Win + R, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie auf Ja, wenn Windows nach einer Berechtigung fragt.
Fügen Sie diesen Pfad in die Adressleiste oben im Registrierungs-Editor ein und drücken Sie die Eingabetaste: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Klicken Sie im linken Bereich mit der rechten Maustaste auf den Ordner Licensing, wählen Sie Löschen und bestätigen Sie mit Ja. Löschen Sie den gesamten Ordner Licensing, nicht nur die Einträge darin.
Wiederholen Sie dies für den Ordner Identity: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, wählen Sie Löschen und bestätigen Sie. Löschen Sie auch hier den ganzen Ordner.
Schließen Sie den Registrierungs-Editor und starten Sie Ihren Computer neu.
Öffnen Sie Word. Melden Sie sich nicht an, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wählen Sie stattdessen die Option zur Eingabe eines Produktschlüssels und geben Sie Ihren Schlüssel ein, um die Aktivierung abzuschließen.
Wenn Sie keinen Ordner Licensing oder Identity sehen, überspringen Sie diesen Schritt.
Optional: Klicken Sie vor dem Löschen mit der rechten Maustaste auf den Ordner Common und wählen Sie Exportieren, um eine Sicherungskopie zu speichern.
Noch nicht behoben?
Wenn diese Schritte das Problem nicht gelöst haben, versuchen Sie unsere Anleitung Lösung: Office zeigt die falsche Version an oder verwendet nicht Ihren richtigen Product Key. Dort wird Schritt für Schritt erklärt, wie Sie alte Office-Lizenzschlüssel manuell von Ihrem System entfernen.