Αφού εγκαταστήσετε και ενεργοποιήσετε το Microsoft Office 2024, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παρατηρήσουν ότι το Office εμφανίζεται εσφαλμένα ως Office 2021. Αυτό οφείλεται συνήθως σε υπολείμματα δεδομένων άδειας χρήσης από προηγούμενη εγκατάσταση.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να λύσετε το πρόβλημα:
1. Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office, όπως Word, Excel, Outlook κ.λπ.
2. Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων και μεταβείτε στη διαδρομή C:\ProgramData\Microsoft\Office\Licenses.
Σημείωση: Αν δεν βλέπετε τον φάκελο ProgramData, κάντε κλικ στην «Προβολή» ή στην «Εμφάνιση» στο επάνω μέρος του παραθύρου της Εξερεύνησης αρχείων και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Κρυφά στοιχεία» για να εμφανιστεί.
3. Διαγράψτε όλα τα αρχεία στον φάκελο Licenses.
4. Ανοίξτε ξανά το Word. Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε ή να εισαγάγετε ένα κλειδί προϊόντος — μην συνδεθείτε. Αντί αυτού, επιλέξτε την επιλογή εισαγωγής κλειδιού προϊόντος και πληκτρολογήστε ξανά το κλειδί σας για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση.
Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, το Office θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται σωστά ως Office 2024.
Εμφανίζεται ακόμα λάθος έκδοση; Επαναφέρετε τις άδειες του Office στο μητρώο
Έτσι διαγράφονται τα δεδομένα άδειας χρήσης και λογαριασμού που έχει αποθηκεύσει το Office. Σημείωση: θα αποσυνδεθείτε από όλους τους λογαριασμούς Microsoft στο Office.
Κλείστε όλα τα προγράμματα του Office (Word, Excel, Outlook κ.λπ.).
Πατήστε Win + R, πληκτρολογήστε regedit και πατήστε Enter. Κάντε κλικ στο Ναι αν τα Windows ζητήσουν άδεια.
Στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος του Επεξεργαστή μητρώου, επικολλήστε αυτή τη διαδρομή και πατήστε Enter: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common
Στο αριστερό τμήμα, κάντε δεξί κλικ στον φάκελο Licensing, επιλέξτε Διαγραφή και επιβεβαιώστε με Ναι. Διαγράψτε ολόκληρο τον φάκελο Licensing, όχι μόνο τις καταχωρήσεις μέσα σε αυτόν.
Κάντε το ίδιο για τον φάκελο Identity: κάντε δεξί κλικ σε αυτόν, επιλέξτε Διαγραφή και επιβεβαιώστε. Και εδώ, διαγράψτε ολόκληρο τον φάκελο.
Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Ανοίξτε το Word. Όταν σας ζητηθεί, μη συνδεθείτε. Επιλέξτε αντί γι’ αυτό την επιλογή εισαγωγής αριθμού-κλειδιού προϊόντος και πληκτρολογήστε το κλειδί σας για να ολοκληρωθεί η ενεργοποίηση.
Αν δεν βλέπετε τον φάκελο Licensing ή Identity, παραλείψτε αυτό το βήμα.
Προαιρετικά: πριν διαγράψετε οτιδήποτε, κάντε δεξί κλικ στον φάκελο Common και επιλέξτε Εξαγωγή για να αποθηκεύσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας.
Δεν διορθώθηκε ακόμη;
Αν αυτά τα βήματα δεν έλυσαν το πρόβλημα, δοκιμάστε τον οδηγό μας Πώς να διορθώσετε: Το Office εμφανίζει λάθος έκδοση ή δεν χρησιμοποιεί το σωστό κλειδί προϊόντος. Σας καθοδηγεί στη μη αυτόματη κατάργηση παλιών κλειδιών άδειας χρήσης του Office από το σύστημά σας.