Kada kupite softver na Keytive.com, softver ćete primiti digitalno u obliku ključa proizvoda koji će vam nakon kupnje biti poslan e-poštom zajedno s uputama. Ako ključ proizvoda ne možete pronaći u ulaznoj pošti, provjerite mapu neželjene pošte.
Ako ga i dalje ne možete pronaći ili ga niste primili, odmah nam se obratite putem ikone za razmjenu poruka u donjem desnom kutu i pomoći ćemo vam.
Sve što vam je potrebno bit će uključeno u potvrdu narudžbe.