Ugrás a fő tartalomra

Az Outlook „Cannot start Microsoft Outlook” hibájának javítása

Rövid lépések a „Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.” Outlook-indítási hiba javításához.

A probléma

Az Outlook indításakor a következő hibaüzenet jelenhet meg:
​

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).
​

Ezt általában egy sérült Outlook-profil okozza.


A megoldás

Az Outlook-profil újbóli létrehozásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Írja be a Windows keresősávjába a regedit kifejezést a Beállításszerkesztő megnyitásához.

  2. Nyissa meg a következő útvonalat (Outlook 2016, 2019 vagy 2021 esetén):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Outlook 2013 esetén használja ezt:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
  3. Törölje az összes mappát, amely a Profiles kulcs alatt szerepel.

  4. Indítsa újra a számítógépet.

  5. Nyissa meg az Outlookot, és hozza létre újra az e-mail-profilját.

Választ kapott a kérdésére?