Hvis du har problemer med aktiveringen, klikk her for å få hjelp.
Har du problemer med installasjonen, kan du kontakte supportteamet vårt via chat-ikonet nede til venstre.
Merk: Microsofts kundestøtte kan ikke hjelpe med produktnøkler som ikke er kjøpt direkte hos dem.
Vil du at vi installerer det for deg?
La våre kvalifiserte teknikere koble seg trygt til datamaskinen din og ta seg av hele installasjonen og aktiveringen for deg med fjernhjelptjenesten vår.
I denne veiledningen går vi gjennom trinnene for å installere og aktivere Microsoft Office Professional Plus 2010 (PC).
Før installasjonen
Før du starter installasjonen, må du avinstallere all Office-programvare som allerede finnes på PC-en. Det reduserer risikoen for feil under installasjonen.
Det gjelder også:
Microsoft 365 – inkludert en gratis prøveversjon som var forhåndsinstallert på en ny datamaskin
Den frittstående OneNote-appen
Alle tidligere versjoner av Office
Å avinstallere Office sletter ikke dokumentene, regnearkene eller Outlook-e-postene dine.
Installasjon
TRINN 1
Start med å laste ned Office-pakken fra Microsoft via en av lenkene nedenfor. Hvis språket du ønsker ikke står på listen, kan du kontakte oss for å få nedlastingslenken til din språkpakke.
Merk at du kan få en melding om at filen kan være skadelig. Klikk i så fall på pilen til høyre for meldingen og velg Behold. Advarselen kommer fordi du laster ned via en direktelenke, og den er ingenting å bekymre seg for.
Språk | 32-bit | 64-bit |
Tsjekkisk | ||
Dansk | ||
Nederlandsk | ||
Engelsk | ||
Finsk | ||
Fransk | ||
Tysk | ||
Gresk | ||
Ungarsk | ||
Italiensk | ||
Latvisk | ||
Litauisk | ||
Norsk | ||
Polsk | ||
Portugisisk (Portugal) | ||
Portugisisk (Brasil) | ||
Slovakisk | ||
Slovensk | ||
Spansk | ||
Svensk | ||
Tyrkisk | ||
Ukrainsk |
TRINN 2
Når filen er lastet ned, dobbeltklikker du på den for å starte installasjonen.
TRINN 3
Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen.
Aktivering
Følg disse trinnene nøye for å fullføre aktiveringen.
Ikke hopp over noen trinn – spesielt ikke trinn 6, der du må velge riktig aktiveringsmetode.
TRINN 4
Åpne et Office-program, for eksempel Word, via søkefeltet i Windows.
TRINN 5
Når Word åpnes, skal det vises et vindu som ber om produktnøkkelen din.
Skriv inn produktnøkkelen du fikk fra oss på e-post.
Hvis vinduet har en avmerkingsboks for automatisk aktivering av produktet på nett, fjerner du avmerkingen og fortsetter deretter.
Hvis vinduet for produktnøkkelen ikke vises:
Klikk på fanen Fil og deretter på Hjelp.
Klikk på alternativet for å endre produktnøkkelen for å åpne vinduet manuelt.
Hvis du allerede skrev inn produktnøkkelen under installasjonen, går du rett til trinn 6.
TRINN 6
Når neste skjermbilde vises, velger du alternativet:
«Jeg vil aktivere programvaren via telefon.»
Klikk Neste for å fortsette.
Viktig:
Du må velge dette alternativet, ellers vil ikke aktiveringen fungere.
Du trenger ikke å ringe – hele prosessen gjøres på nett i trinn 8.
Hvis aktiveringsveiviseren ikke åpnes etter at du har skrevet inn produktnøkkelen, lukker du Word og åpner det på nytt, eller går til Fil > Hjelp og klikker på alternativet for å aktivere produktnøkkelen.
TRINN 7
Nå ser du et vindu med installasjons-ID-en din.
La dette vinduet være åpent — du skal bruke ID-en i neste trinn.
TRINN 8
Gå nå til aktiveringstjenesten vår: https://nordkey.no/activate
Følg deretter disse trinnene:
Skriv inn e-postadressen du brukte da du la inn bestillingen.
Skriv inn installasjons-ID-en fra aktiveringsvinduet.
Klikk på knappen «Get CID».
Vent 30–60 sekunder.
Din bekreftelses-ID (CID) vises.
Tips: Du kan laste opp et skjermbilde av installasjons-ID-en din med knappen Kamera, og systemet vårt fyller den inn automatisk.
TRINN 9
Gå tilbake til aktiveringsvinduet i Office.
Skriv inn bekreftelses-ID-en du fikk, i feltene A–H.
Klikk Neste for å fullføre aktiveringen.
TRINN 10
Slik kontrollerer du at Office er aktivert:
Åpne Word eller Excel. Tips: bruk Windows-søket eller trykk Win + S for å finne Office-programmene dine.
Klikk på fanen Fil og deretter på Hjelp.
På høyre side skal det stå: Produktet er aktivert.
Legg Office-ikoner på skrivebordet og oppgavelinjen
For å åpne Office-programmene raskere kan du legge til snarveier på skrivebordet og oppgavelinjen: Slik legger du Office-ikoner på skrivebordet og oppgavelinjen.