Siirry pääsisältöön

Näin korjaat Outlookin ”Cannot start Microsoft Outlook” -virheen

Nopeat ohjeet Outlookin käynnistysvirheen ”Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.” korjaamiseen.

Ongelma

Kun käynnistät Outlookin, näkyviin voi tulla tämä virheilmoitus:
​

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).
​

Tämä johtuu yleensä vioittuneesta Outlook-profiilista.

Ratkaisu

Luo Outlook-profiilisi uudelleen näiden ohjeiden mukaan:

  1. Siirry Windowsin hakupalkkiin ja avaa Rekisterieditori kirjoittamalla regedit.

  2. Siirry seuraavaan sijaintiin (Outlook 2016, 2019 tai 2021):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Outlook 2013:ssa käytä tätä:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

  3. Poista kaikki Profiles-kohdan alla olevat kansiot.

  4. Käynnistä tietokone uudelleen.

  5. Avaa Outlook ja luo sähköpostiprofiilisi uudelleen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Helpcenter