Ako imate problema s aktivacijom, kliknite ovdje za pomoć.
Za probleme s instalacijom obratite se našem timu za podršku putem ikone za chat u donjem lijevom kutu.
Napomena: Microsoftova korisnička podrška ne može pomoći s ključevima proizvoda koji nisu kupljeni izravno od Microsofta.
U ovom ćemo vas vodiču provesti kroz korake instalacije i aktivacije paketa Microsoft Office Professional Plus 2019 (PC). Ako imate pitanja ili naiđete na probleme, slobodno se obratite našoj podršci putem ikone za razmjenu poruka u donjem desnom kutu.
Prije instalacije
Prije početka instalacije deinstalirajte sve prethodne pakete ili aplikacije sustava Office kako biste smanjili mogućnost pogrešaka.
Instalacija
KORAK 1
Za početak preuzmite paket Office od Microsofta putem jedne od poveznica u nastavku. Ako željeni jezik nije naveden, obratite nam se za poveznicu za preuzimanje vašeg jezičnog paketa.
Imajte na umu da biste mogli dobiti poruku o opasnoj datoteci. U tom slučaju kliknite strelicu desno od poruke i odaberite Zadrži. Ovo se upozorenje pojavljuje jer preuzimate putem izravne poveznice i nema razloga za brigu.
Arapski | |
Bugarski | |
Hrvatski | |
Danski | |
Nizozemski | |
Engleski | |
Estonski | |
Finski | |
Francuski | |
Njemački | |
Grčki | |
Mađarski | |
Talijanski | |
Japanski | |
Latvijski | |
Litavski | |
Norveški | |
Poljski | |
Portugalski | |
Ruski | |
Slovački | |
Slovenski | |
Španjolski | |
Švedski |
KORAK 2
Otvorite preuzetu datoteku, koja bi trebala stvoriti sliku diska koju ćete pronaći u upravitelju datoteka. Kada je pronađete, pokrenite datoteku Setup i slijedite upute na zaslonu. Pričekajte da se instalacija paketa Office dovrši.
Ako se instalirana datoteka ne otvori, desnom tipkom miša kliknite datoteku, odaberite "Otvori pomoću", a zatim odaberite "Eksplorer za datoteke".
Ako se datoteka Setup ne otvori jer je blokiraju postavke računala, pročitajte kako to riješiti ovdje.
KORAK 3
Kada se pojavi poruka "You're all set!", instalacija je dovršena. Kliknite "Close" (Zatvori).
Ako instalacija zastane ili se završni zaslon ne pojavi, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu. Zatim ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno. Također možete provjeriti jesu li aplikacije instalirane pomoću Windows pretraživanja - nalazi se na dnu u sredini u sustavu Windows 11 i lijevo u sustavu Windows 10.
Aktivacija
KORAK 4
Pokrenite bilo koju aplikaciju paketa Office, a u ovom ćemo primjeru pokrenuti Word. Word možete pronaći pomoću Windows pretraživanja.
KORAK 5
Kada otvorite Word, pojavit će se prozor koji traži da dodate licencni ključ. Unesite ključ proizvoda koji ste od nas primili e-poštom.
Ako vaš ključ proizvoda ne radi, slijedite korake u nastavku.
I dalje imate problema? Kliknite ovdje za pomoć.
Kada se pojavi prozor za aktivaciju, odaberite mogućnost "I want to activate the software by telephone".
Kliknite Dalje za nastavak.
Ako ne možete pronaći prozor za aktivaciju, otvorite bilo koju aplikaciju, primjerice „Word“, i idite na karticu „Račun“ u donjem lijevom kutu. Zatim kliknite okvir „Aktiviraj proizvod“ i prozor za aktivaciju ponovno će se pojaviti.
Važno je odabrati drugu mogućnost, kao što je prikazano na slici u nastavku, prije nego što prijeđete na Korak 6. Telefonski poziv nije potreban; aktivaciju obavlja naša automatizirana usluga.
KORAK 6
Otvorite našu automatiziranu uslugu klikom na gumb u nastavku. Ovu ćete uslugu upotrijebiti za generiranje ID-a potvrde.
Slijedite korake u nastavku:
Unesite adresu e-pošte koju ste upotrijebili prilikom narudžbe.
Unesite ID instalacije iz prozora za aktivaciju u odgovarajuće polje na našoj web-stranici.
Kliknite gumb "Preuzmi CID".
Pričekajte 30-60 sekundi dok sustav obrađuje vaš zahtjev.
Kada se pojavi ID potvrde, unesite ga u prozor za aktivaciju.
Nakon što unesete ID potvrde, kliknite Dalje kako biste dovršili postupak aktivacije.
Slika u nastavku prikazuje ove korake.
Savjet: ID instalacije možete jednostavno dodati tako da snimite zaslon s njim i učitate snimku pomoću gumba "Kamera". Vaš će ID instalacije biti automatski očitan.
KORAK 7
Vaš je Office sada aktiviran! Za provjeru odaberite "Račun" u izborniku s lijeve strane u jednoj od aplikacija paketa Office – trebali biste vidjeti da je Office sada aktiviran.
Dodajte ikone paketa Office na radnu površinu i programsku traku
Kako biste brže otvarali aplikacije paketa Office, možete dodati prečace na radnu površinu i programsku traku: Kako dodati ikone paketa Office na radnu površinu i programsku traku.