Problem: instalacija paketa Microsoft Office zaustavila se ili je zapela.
Uzrok: instalacija ponekad može trajati dulje, ovisno o brzini tvrdog diska i internetske veze.
Rješenje: ako instalacija dulje vrijeme ne pokazuje nikakav napredak, možete slijediti pet koraka u nastavku da biste nastavili i dovršili instalaciju.
Korak 1: Deinstalirajte prethodne pakete Office
Deinstalirajte sve stare verzije paketa Office prije početka instalacije novog paketa Office.
Korak 2: Administratorska prava
Pokrenite instalacijski program kao administrator tako da ga kliknete desnom tipkom miša i odaberete „Pokreni kao administrator“.
Korak 3: Onemogućite antivirusni program
Antivirusni program ponekad može spriječiti instalaciju novog softvera. Pokušajte ga privremeno onemogućiti dok instalirate Office.
Korak 4: Izbrišite privremene datoteke
Privremene datoteke iz prethodnih pokušaja instalacije ponekad mogu ometati nove instalacije. Izbrišite ih tako da u dijaloški okvir Pokretanje (tipka Windows + R) upišete %temp%, odaberete sve i izbrišete.
Korak 5: Provjerite prostor na disku
Provjerite imate li dovoljno prostora na tvrdom disku za instalaciju programa.