Prijeđite na glavni sadržaj

Kako riješiti: pogreška programa Outlook „Cannot start Microsoft Outlook“

Brzi koraci za rješavanje pogreške pri pokretanju programa Outlook „Cannot start Microsoft Outlook. The set of folders cannot be opened.“

Problem

Prilikom pokretanja programa Outlook može se pojaviti ova poruka o pogrešci:
​

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The file Outlook.pst is not an Outlook data file (.pst).
​

To se obično događa zbog oštećenog profila programa Outlook.

Rješenje

Slijedite ove korake kako biste ponovno stvorili svoj profil programa Outlook:

  1. Otvorite traku za pretraživanje sustava Windows i upišite regedit kako biste otvorili Uređivač registra.

  2. Idite na sljedeći put (za Outlook 2016, 2019 ili 2021):

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles

    Za Outlook 2013 upotrijebite:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles

  3. Izbrišite sve mape navedene pod Profiles.

  4. Ponovno pokrenite računalo.

  5. Otvorite Outlook i ponovno stvorite svoj profil e-pošte.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?

Povezani članci

Keytive